Soporte técnico · CDMX

Tu equipo vuelve a funcionar como debe.

Diagnóstico, reparación y mantenimiento de laptops y PCs. Vuelve a trabajar, estudiar, crear o jugar.

Oficina en Venustiano Carranza · Con cita previa

Atención con cita previaDiagnóstico antes de intervenirSoluciones según tu equipo

Empieza por el síntoma

¿Qué le pasa a tu equipo?

Empieza por lo que estás viendo. Nosotros buscamos la causa.

SSD · RAM · Sistema

Posibles puntos de revisión. La causa se confirma con diagnóstico.

Cuéntanos qué sucede
  1. Todo comienza entendiendo el problema. Revisamos tu equipo y escuchamos qué sucede antes de intervenir.
  2. Un equipo. Distintas capas. RAM, almacenamiento, refrigeración, sistema y hardware: una revisión del conjunto.
  3. Hardware. Software. Temperatura. Rendimiento. Relacionamos lo que observas con los puntos que necesitan revisión.
  4. Solución definida. Te proponemos el trabajo y la cotización. La reparación comienza con tu autorización.
  5. Diagnóstico, reparación y mantenimiento. De entender la falla a elegir una intervención adecuada para tu equipo.

SPACETECH DIAGNOSTIC

Primero, entender.
Después, resolver.

01 / Equipo

Todo comienza entendiendo el problema.

Revisamos tu equipo y escuchamos qué sucede antes de intervenir.

02 / Escaneo

Un equipo. Distintas capas.

RAM, almacenamiento, refrigeración, sistema y hardware: una revisión del conjunto.

03 / Detección

Hardware. Software. Temperatura. Rendimiento.

Relacionamos lo que observas con los puntos que necesitan revisión.

04 / Solución

Solución definida.

Te proponemos el trabajo y la cotización. La reparación comienza con tu autorización.

05 / Siguiente paso

Diagnóstico, reparación y mantenimiento.

De entender la falla a elegir una intervención adecuada para tu equipo.

Tech Care / Servicios

Diagnóstico, reparación y mantenimiento.

Identificamos qué necesita tu equipo y te explicamos las opciones. Sin cambiar piezas por cambiar.

01

Diagnóstico

Entender la falla antes de intervenir.

ArranqueRendimiento
Ver qué revisamos
  • Fallas de rendimiento y arranque
  • Errores de hardware y software
  • Revisión general del equipo
02

Mantenimiento preventivo

Cuidar hoy para prevenir problemas mañana.

LimpiezaVentilación
Ver qué revisamos
  • Limpieza interna y revisión de ventilación
  • Limpieza del sistema y revisión de almacenamiento
  • Optimización básica y prevención de problemas
03

Mantenimiento correctivo

Una solución basada en el estado real del equipo.

HardwareSistema
Ver qué revisamos
  • Diagnóstico de la falla
  • Reparación o sustitución de componentes cuando proceda
  • Solución de problemas del sistema y corrección de errores
04

Actualización y optimización

Más capacidad donde tu equipo la necesita.

RAMSSD
Ver qué revisamos
  • Actualización de SSD, RAM y almacenamiento
  • Optimización del sistema y rendimiento
  • Componentes sujetos a compatibilidad
05

Software

Una configuración limpia, funcional y estable.

ConfiguraciónDrivers
Ver qué revisamos
  • Instalación y configuración de software
  • Solución de errores y revisión de drivers
  • Puesta a punto del sistema

Tu información también importa. Evaluamos respaldo o recuperación cuando sea viable. La posibilidad de recuperar archivos depende del estado del almacenamiento.

Consultar mi equipo

La solución, los componentes y el costo se definen después del diagnóstico. No todos los equipos admiten las mismas reparaciones o actualizaciones.

Equipos que atendemos

Tu equipo, nuestro enfoque

Cuidamos la tecnología que usas todos los días.

Tu equipo de todos los días, listo para acompañarte.

Revisamos problemas de arranque, temperatura, rendimiento, sistema y componentes. Primero evaluamos la falla y las opciones compatibles.

Cada equipo es distinto.
Revisamos antes de recomendar.

Ingeniería para tu día a día

Una PC construida alrededor de ti.

Diseñamos, armamos o actualizamos tu computadora según su propósito. La configuración empieza contigo, no con una lista de componentes.

Tu PC. Tu uso. Tu configuración.

Tu próxima partida empieza aquí.

Diseñamos una configuración alrededor de tus juegos, expectativas de rendimiento y presupuesto.

  • Rendimiento gráfico y GPU según tus necesidades
  • Refrigeración y compatibilidad del conjunto
  • Iluminación RGB, solo si tú la quieres
Cotizar mi PC

Presupuesto, software y necesidades primero. Componentes después.

Así trabajamos

Todo claro. De principio a fin.

Conoces qué encontramos, qué proponemos y qué trabajo vamos a realizar.

  1. 01

    Cuéntanos

    Cuéntanos qué sucede

    Nos compartes el problema, el tipo de equipo y cómo lo utilizas.

  2. 02

    Diagnóstico

    Diagnosticamos

    Revisamos el equipo para identificar la causa y las opciones viables.

  3. 03

    Propuesta

    Te proponemos una solución

    Explicamos el alcance y la cotización antes de realizar el servicio.

  4. 04

    Servicio

    Reparamos / optimizamos

    Realizamos el trabajo acordado según el diagnóstico y tu autorización.

  5. 05

    Verificación

    Entregamos y verificamos

    Comprobamos el funcionamiento y te explicamos el trabajo realizado.

Servicio a domicilio

También vamos hasta tu tecnología.

Para determinados servicios podemos atenderte en tu domicilio, oficina o negocio dentro de nuestra zona de cobertura.

HogarOficinaNegocio
Cobertura y tipo de servicio

Cuéntanos dónde estás y qué sucede con tu equipo. Confirmamos la cobertura y si el servicio puede realizarse en tu ubicación; algunos diagnósticos o reparaciones requieren traslado o trabajo adicional.

Solicitar servicio a domicilio

CDMX · Cobertura sujeta a confirmación

Atención coordinada contigo

Para negocios / equipos de trabajo

Soporte para tu operación.

Una laptop detenida también puede detener tu negocio. Te ayudamos a cuidar la tecnología de tu oficina, emprendimiento o equipo de trabajo.

  • Mantenimiento preventivo y soporte
  • Configuración y optimización
  • Atención de varios equipos
  • Asesoría tecnológica

Antes de traer tu equipo

Respuestas sin complicaciones.

Lo que necesitas saber para dar el siguiente paso.

¿Qué equipos reparan?

Atendemos laptops, computadoras de escritorio, PCs armadas, equipos gaming y workstations. La viabilidad de una reparación depende del diagnóstico, del modelo y de la disponibilidad de componentes compatibles.

¿Necesito cita?

Sí. La atención en nuestra oficina es únicamente con cita previa. Escríbenos por WhatsApp para coordinar tu visita a Eje 1 Nte. 135, Moctezuma 2da Secc, Venustiano Carranza, CDMX. Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 hrs.

¿Ofrecen servicio a domicilio?

Sí, para determinados servicios y dentro de nuestra zona de cobertura. Confirmamos tu ubicación y el tipo de trabajo por WhatsApp. Algunos diagnósticos o reparaciones pueden requerir traslado del equipo o trabajo adicional en oficina.

¿Pueden mejorar una computadora lenta?

Podemos evaluar qué limita su rendimiento: sistema, almacenamiento, memoria u otros componentes. Después proponemos optimizaciones o actualizaciones viables; no todas las fallas requieren cambiar piezas.

¿Pueden actualizar RAM o SSD?

Sí, cuando el equipo permite la actualización. Revisamos compatibilidad, capacidad y estado del equipo antes de recomendar componentes o cotizar el trabajo.

¿Arman computadoras gaming?

Sí. Definimos la configuración a partir de tu presupuesto, los juegos que utilizas y el rendimiento que buscas. Consideramos GPU, refrigeración, compatibilidad y RGB si lo deseas.

¿Puedo pedir una PC para diseño o trabajo?

Sí. Podemos diseñar, armar o actualizar una PC para trabajo, estudio, diseño, creación de contenido o uso profesional, tomando en cuenta el software y tus necesidades.

¿Cuánto tarda una reparación?

Depende del diagnóstico, la complejidad de la falla y la disponibilidad de piezas. Te explicamos el alcance y una estimación después de revisar el equipo; no fijamos plazos sin conocer su estado.

¿Pueden respaldar o recuperar mis archivos?

Evaluamos opciones de respaldo o recuperación cuando sea técnicamente viable. La recuperación depende del estado del medio de almacenamiento y no puede garantizarse. Cuéntanos qué ocurrió antes de seguir usando el equipo.

SpaceTech Tech Care

Haz que tu equipo vuelva a estar en órbita.

Cuéntanos qué sucede o qué te gustaría mejorar. Encontramos el siguiente paso contigo.

Hablar con un técnico

Diagnóstico, reparación o una PC a tu medida.

Hablemos